提供志愿者服务证书即可入内。基本种类：按质地分：有纸质门票、塑料门票、金属门票、磁卡门票等；按形式分：有普通门票、特殊门票；按性质分数野巧：有旅游门票、非旅游门票；按参观地分：有园林门票、场馆门票。
根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助脊姿有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。薯键
自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。
昨天下午，故宫博物院就票务政策调整方案(征求意见稿)召开座谈会。通过座谈，确立了旺季推出分时段票价、“黄金日”网上购票、拉大淡旺季票价价差、淡季设免费开放日、实行实名制年票等五组议题。
故宫博物院院长单霁翔透露，每组议题都将制定两种以上方案带入下一轮论证中，方案经过删改最后通过论证后，最早将在今年“五一”期间部分实施。
单霁翔表示，故宫现行票价已经13年未变。此次票务调整不是单纯地涨价，而是通过经济手段引导游客错峰参观。
现状 游客接待量 全年分布不均
据单霁翔介绍，故宫博物院全年接待量分布不均，观众量在淡季与旺季分化非常明显。
在过去实行“五一”、“十一”长假时，故宫博物院每年的观众流量曲线图上呈现出“双针一峰”图形，即“五一”、“十一”两根针，暑期一座峰。
数据表明，2011年故宫共接待观众1411万余人次；2012年共接待观众1534万余人次；2013年共接待观众1456万余人次。其中，单日观众人数最高突破了18.2万人次。
如果以1500万观众计算，全年日均接待4万多人次。但以2013年日接待人次来看，7月份日接待人次在8万-9万人次的有6天，7万-8万人次的有9天，远远超过4万多人次的日接待量。
门票价格 13年未改变
单霁翔介绍，现行门票价是2002年制定的，至今已有13年未调整。目前故宫门票价格为：旺季(每年4月1日至10月31日)每张60元/人；淡季(每年11月1日至次年3月31日)每张40元/人。但10年间，故宫游览人数由700万人增加到1500万人。
近年来，故宫博物院针对如何疏导超量观众流、为观众提供更好的参观环境等问题，逐步实施多项举措。如，启动客流监测系统，实时掌控流量分布精确疏导；扩大开放面积，优化参观路线以疏散观众；实行除法定假期外周一闭馆制度，保持古建筑文物健康状态和改善参观环境等。
调整建议 拉开淡旺季票价价差
单霁翔表示，此次拟通过票价调整，进樱迹一步拉大淡、旺季价差，引导观众能够错峰参观，减少旺季故宫人流，避免因参观人数过多给古建筑群、文物藏品和观众安全带来风险。
单霁翔表示，对于淡旺季具体的票价，还将在下一轮的论证中继续讨论。
旺季推分时段票价
据统计，一天当中，10点到12点是故宫购票人数最集中的时间段，15点到16点购票人数急剧下降，仅为高峰时段的三分之脊弯并一左右。
当过导游的苗柔柔认为，到故宫参观的人群中绝大多数是外地参团游客。这部分人仅有国家法定假日时有空，因此旺季旅游需求是“刚需”，通过调整票价来分流人群恐怕收效不大。
但是，如果在旺季可以分时段调整票价，效果就不一样了。苗柔柔以法国卢浮宫为例称，“下午3点之后票价很低”，因此她建议故宫也可以借鉴该方法，在下午时段降低票价吸引游客。
一位故宫的粉丝也表示，90%的游客只看中轴闹银线，因此1个半小时对他们来说是足够的。
单霁翔表示，这种方式既可以满足不同游客的需求也可以分流游客，可以带入下一轮论证中继续讨论。
淡季时间延长一个月
目前，故宫博物院旺季开放时间定为每年4月1日至10月31日，共7个月。统计显示，观众参观高峰主要出现在7、8月份，9、10月份观众量也相对较大，而现行的旺季时间覆盖较长，分流效果不显著。
票价调整方案建议缩短旺季开放时间，延长淡季开放时间，让观众避开旺季参观高峰期。
具体为：建议旺季开放时间由现行的每年4月1日至10月31日，调整为5月1日至10月31日；淡季开放时间由现行的每年11月1日至次年3月31日，调整为11月1日至次年4月30日。
淡季设免费参观日
在想了很多“削峰”的办法后，有志愿者提议还可以通过淡季设免费参观日来达到“填谷”的作用，让淡季不淡。
从2013年全年参观人数统计可以看出，每年11月至次年1月是参观游客较少的时间段。在这样的淡季，通过何种方式提高游客参观热情？有一位故宫志愿者认为，淡季时外地游客少，因此应该用展览、活动、讲座等服务性措施吸引京城百姓。甚至可以设立免费参观日。
单霁翔认为，淡季实行免费参观日的建议很好，还可以考虑免费参观只能在网上预约。“免费日设一天还是两天，到底如何设，还得进一步讨论”。
探索发行故宫年票次卡
年票指故宫博物院大门票，将实行实名制，仅限本人使用。根据初步设想，年票可以在现有故宫博物院票务预订系统的基础上进行研发，借助互联网进行发售，并使用二代身份证作为年票票证，用户可以网上自动缴款，年票票款实时划归中央国库。
年票一年内有效，可在故宫博物院规定正常开放时间内累计使用若干次，使用次数达到满额时需重新购买。并建议凡遇暑期(每年7月1日至8月31日)，“十一”、春节黄金周和“五一”小长假不能使用年票。关于年票的面值和使用次数，单霁翔表示还有待广泛讨论。
追问
Q1票价怎么定？
门票调价将进行听证后确定。
单霁翔表示，首次研讨会后会将所有意见和建议筛选整理，认为可以采纳的将进行深入分析，分析以后再开一个咨询会。会就如何免费开放、如何半价开放几个热点问题制定出两三个方案，获得一致或大多数同意的方案后再开一次咨询会。
根据程序，故宫票务政策要通过听证会等一系列程序之后才能最终确定。
同时，《北京市价格听证目录》中也明确，“主要园林景点故宫、十三陵、八达岭、颐和园、天坛门票价格”需进行听证。
Q2为何调票价？
“削峰填谷”适当分流游客。
单霁翔表示，故宫博物院建立在明清两朝皇宫紫禁城的基础上，是当今世界上接待观众人数最多的博物馆，而且还是国家5A级旅游景区。每年吸引超过1000万来自世界各地的观众，令故宫不堪重负。
调整票务政策是为了更合理引导观众配置参观时间，起到有效地削峰填谷的作用。
“调整票务并不是单纯地涨价。”单霁翔强调，此次票务调整是想通过“组合拳”的方式，立足于怎么更合理，怎么让更多人受益。“故宫是全国人民的故宫，很多人一辈子只来一次故宫。对于这些普通人，我们若提高票价将他们拒之门外，我于心不忍”。
故宫志愿者周娅认为，故宫是珍宝是文物，对于长期超负荷运转的故宫来说，加强对其的保护才是调整票务政策的出发点。
Q3调价方案何时出台？
部分调价方案最早五一试行。
单霁翔表示，票务调整不会以单一形式呈现，将会打“组合拳”以多种手段进行。但这些调整方案不一定同时实施，对成熟的方案会提前试行。据预计，最早今年“五一”便将有部分调整开始试行。
Q4为何不免费开放？
文物建筑及遗址类博物馆暂不实行全部免费开放。
2008年1月23日，国家文物局发布了《关于全国博物馆、纪念馆免费开放通知》。该通知对博物馆、纪念馆免费开放的实施范围做了如下规定：“全国各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，全国爱国主义教育示范基地全部免费开放。其中，文物建筑及遗址类博物馆暂不实行全部免费开放，继续对未成年人、老年人、现役军人、残疾人和低收入人群等特殊群体实行减免门票等优惠政策。”
Q5门票收入去哪了？
直接上缴国库。
故宫博物院的门票收入作为非税收入直接上缴国库。目前故宫博物院执行“收支两条线”的财务管理运行模式。收到的门票款故宫博物院不能使用，故宫事业发展需要的费用由故宫博物院单独上报财政预算进行申请。由于门票收入并未直接列支，所以支出与门票收入并无直接关系。